Condizioni Generali e Particolari di Contratto
de Lockers for Freedom SL

OGGETTO

Le presenti condizioni generali e particolari regolano la contrattazione degli armadietti di proprietà dell'ente. Lockers for Freedom SL attraverso il sito web www.lockersforfreedom.com e anche attraverso il touch screen situato nei locali commerciali di Cadice, in Calle Sacramento 3, nonché il suo utilizzo. Allo stesso modo, queste condizioni regolano il rapporto contrattuale tra Lockers for Freedom, SL (proprietario degli armadietti Lockers for Freedom e l'Utente che contrae il servizio di deposito bagagli Lockers for Freedom

Le parti verranno chiamate in modo intercambiabile Lockers for Freedom o, Lockers for Freedom SL e Utente o Cliente.

IL SERVIZIO

Lockers for Freedom offre ai propri Utenti la possibilità di noleggiare uno qualsiasi dei propri armadietti per periodi di giorni di calendario (entro gli orari offerti da Lockers for Freedom).

Che tipo di slogan offri? Lockers for Freedom?

Lockers for Freedom offre due tipi di password:

Cosa può inserire un Utente nel suo slogan?

Con i limiti stabiliti nel presente documento (vedi Sezione Limitazioni all'uso degli armadietti), un Utente può introdurre nell'armadietto o negli armadietti noleggiati i pacchi che desidera.

Come può un Utente sapere se ci sono degli armadietti? Lockers for Freedom gratuito?

Puoi scoprirlo accedendo al sito www.lockersforfreedom.com ed avviando una prenotazione.

Per quanto tempo puoi noleggiare lo stesso armadietto?

L'Utente può contrarre il servizio di noleggio armadietti per un periodo compreso tra un minimo di 1 giorno e un massimo di 30 giorni di calendario e tale periodo deve intendersi entro i mesi di apertura dello stabilimento.

Quando l'Utente potrà accedere all'armadietto o agli armadietti che ha noleggiato?

Il servizio di noleggio di ciascun armadietto sarà accessibile negli orari indicati nei locali commerciali, tutti i giorni della settimana, 365 giorni all'anno, 24 ore su XNUMX.

Una volta inseriti i pacchetti da parte dell'Utente, potrà solo accedere nuovamente alla biglietteria per rimuoverli?

No. Una volta inserite le borse, l'utente potrà accedere nuovamente all'armadietto quante volte desidera, lasciandolo sempre chiuso e vuoto e chiuso al termine del periodo di noleggio.

Qual è il prezzo che l'Utente deve pagare per tipologia di armadietto/giorno?

  1. Prezzi

I prezzi applicabili a ciascun prodotto sono quelli indicati sul sito stesso al momento dell'acquisto. I prezzi finali che appaiono sul web e sul touch screen sono comprensivi di IVA e si riferiscono al noleggio di un armadietto (a seconda delle sue dimensioni) per giorno di calendario (dalle 7.00:6.59 alle XNUMX:XNUMX).

Le offerte saranno debitamente contrassegnate e identificate come tali, indicando opportunamente il prezzo precedente e il prezzo dell'offerta.

Lockers for Freedom si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento e senza preavviso le modifiche che riterrà opportune al sito e ai locali commerciali e potrà aggiornare quotidianamente prodotti e servizi in base al mercato.

  1. Modalità di pagamento

Il pagamento degli acquisti può essere effettuato con una qualsiasi delle modalità indicate sul sito al momento della prenotazione oppure tramite il touch screen situato nei locali commerciali stessi. Nello specifico, tramite carta di credito o debito.

Come vengono riservati e utilizzati gli armadietti?

Gli armadietti offerti Lockers for Freedom Sono completamente automatici.

La prenotazione degli armadietti può essere effettuata tramite il sito web www.lockersforfreedom.com.

L'Utente dovrà accedere al sito www.lockersforfreedom.com e recarsi nella sezione prenotazioni. In questa sezione devi selezionare il numero di armadietti, la dimensione e il periodo di prenotazione. Dovrai inserire anche il tuo nome, cognome, cellulare e indirizzo email.

Una volta accettate le presenti Condizioni, effettuato il pagamento con carta e conclusa la contrattazione, l'Utente riceverà via e-mail e/o SMS sul proprio cellulare la conferma dell'avvenuta contrattazione, il numero o gli armadietti riservati e la propria sicurezza. codice per accedere sia ai locali che ai tuoi armadietti.

Una volta arrivato il giorno della prenotazione, all'ingresso del locale commerciale, l'Utente dovrà digitare sulla tastiera touch abilitata accanto alla porta d'ingresso principale, il codice che gli è stato inviato via e-mail e/o via SMS al momento della prenotazione. Se il codice è corretto, la porta principale si aprirà e l'Utente potrà accedere ai locali commerciali.

Una volta all'interno del locale commerciale, l'Utente dovrà recarsi sul touch screen presente in una delle biglietterie e inserire nuovamente il codice di prenotazione. Se il codice è corretto la biglietteria convenzionata si aprirà automaticamente.

Pertanto, l'Utente potrà accedere al proprio armadietto solo tramite il codice di sicurezza fornito tramite email e/o SMS inviati al numero di telefono fornito al momento della prenotazione. Per questa ragione, Lockers for Freedom, SL non è responsabile se l'Utente ha fornito erroneamente tali informazioni al momento della prenotazione e non ha ricevuto il codice di sicurezza per motivi imputabili all'Utente.

Una volta confermato il numero di prenotazione inserito sul touch screen, il deposito assegnato verrà automaticamente aperto, consentendo all'Utente di depositare le proprie valigie o altri oggetti consentiti e dovrà lasciarlo chiuso ogni volta che lo apre, anche quando rimuove definitivamente i propri bagagli. averi.

Cosa deve fare l'Utente quando vuole finalizzare la prenotazione?

Quando l'Utente vorrà aprire l'armadietto per qualsiasi motivo, attraverso il touch screen presente nei locali commerciali, il sistema gli chiederà se desidera aprirlo e proseguire la prenotazione (ad esempio perché ha dimenticato di togliere o introdurre un armadietto pacco) o se desidera aprirlo per svuotarlo e finalizzare la prenotazione.

Se l'Utente desidera finalizzare la prenotazione, dovrà selezionare l'opzione per aprire l'armadietto per svuotarlo e finalizzare la prenotazione e, una volta svuotato l'armadietto, dovrà lasciarlo chiuso affinché un altro Utente possa prenotarlo.

Nel caso in cui l'Utente selezioni l'opzione per aprire l'armadietto per svuotarlo e finalizzare la prenotazione, il sistema sbloccherà automaticamente detto armadietto in modo che possa essere prenotato da altri Utenti.

Se l'Utente ha lasciato i colli o qualsiasi oggetto all'interno del deposito, Lockers for Freedom, SL non sarà responsabile di ciò che fa il nuovo Utente dell'armadietto con i pacchi lasciati dall'Utente precedente all'interno dell'armadietto.

Cosa può fare l'Utente in caso di qualsiasi tipo di incidente nell'utilizzo del botteghino?

In caso di guasto, blocco o qualsiasi altro tipo di incidente tecnico nell'utilizzo dell'armadietto, purché in orario lavorativo, l'Utente avrà a disposizione il servizio di assistenza. Lockers for Freedom che può essere utilizzato chiamando il numero +34 613 098 160. Il suddetto numero telefonico risponderà solo a incidenti o guasti tecnici e non a qualsiasi altra domanda riguardante l'uso dell'armadietto.

Per qualsiasi altra domanda è necessario scrivere al seguente indirizzo email: [email protected]

L'Utente può modificare la sua prenotazione o recedere dalla stessa?

Una volta effettuata e confermata la prenotazione, l'Utente non potrà modificarla né recedere dalla stessa.

Nel caso in cui l'Utente desideri modificare la propria prenotazione una volta effettuata (cambiare date o contrattare più o meno giorni rispetto a quelli inizialmente contrattualmente), dovrà annullare la prenotazione ed effettuarne una nuova.

ACCETTAZIONE E PROVA DI ACCETTAZIONE

L'acquisto dei prodotti dovrà essere effettuato tramite il sito www. lockersforfreedom.com ed esprime la totale accettazione di ognuna di queste Condizioni Generali e Particolari così come appaiono in quel momento nel collegamento che appare sulla pagina web stessa e sul touch screen stesso, senza che queste costituiscano l'applicazione delle novità che potrà verificarsi nelle clausole delle Condizioni Generali successivamente.

Dal momento dell'accettazione, l'utente acquisisce lo status di Cliente di Lockers for Freedom quanto descritto nelle presenti Condizioni Generali e Particolari. Qualsiasi prodotto o servizio offerto successivamente da Lockers for Freedom  deve essere riassunto.

Qualora il Cliente desideri leggere più attentamente le Condizioni Generali, le stesse potranno essere consultate sul sito.

Lockers for Freedom ti informa che archivia i documenti elettronici in cui vengono formalizzati gli acquisti.

ACCESSO E PRENOTAZIONE

Per poter contrattare il noleggio degli armadietti Lockers for Freedom È fondamentale che siano soddisfatti i seguenti requisiti:

L'Utente dovrà salvare il codice che verrà inviato all'e-mail e/o al cellulare fornito dal Cliente, poiché sarà indispensabile per entrare nei locali commerciali, aprire l'armadietto e ritirare i bagagli.

CESSAZIONE DEL SERVIZIO.

Il servizio terminerà quando l'Utente selezionerà l'opzione di apertura dell'armadietto per lasciarlo permanentemente sul touch screen. In questo caso l'Utente dovrà rimuovere tutti i pacchi dall'interno dell'armadietto e lasciarlo chiuso.

Se l'Utente ha lasciato i colli o qualsiasi oggetto all'interno del deposito, Lockers for Freedom SL non sarà responsabile di ciò che fa il nuovo Utente dell'armadietto con i pacchi lasciati dall'Utente precedente nell'armadietto.

OBBLIGHI DELL'UTENTE. LIMITI ALL'UTILIZZO DEGLI ARMADIETTI.

L'Utente, quando contratta i servizi di noleggio degli armadietti Lockers for Freedom è obbligato, in particolare e senza limitazione:

CONSEGUENZE E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE IN CASO DI VIOLAZIONE DEI SUOI ​​OBBLIGHI

L'Utente si deve tenere indenne Lockers for Freedom, SL per i danni derivanti dalla violazione degli obblighi derivanti dal presente contratto, sia quelli inclusi nella clausola precedente che quelli specificati nel resto delle clausole dello stesso e quelle derivate dallo stesso.

Il mancato rispetto di una qualsiasi delle presenti Condizioni potrà comportare il ritiro o la cancellazione dei Servizi da parte Lockers for Freedom senza necessità di preavviso al Cliente e senza dar diritto ad alcun risarcimento.

Allo stesso modo, e in caso di mancato rispetto del termine di noleggio, mancato rispetto del corretto utilizzo degli armadietti e danni causati agli armadietti dagli Utenti, si applicherà quanto segue:

Mancato rispetto del termine di noleggio:

Se l'Utente non rimuove i pacchi dagli armadietti entro il periodo di noleggio, si applicheranno le seguenti regole a seconda dei casi in questione:

 

Lockers for Freedom, SL si riserva il diritto di trattenere i pacchi fino al completo pagamento da parte dell'Utente dell'importo dovuto.

Allo stesso modo, se l'Utente richiede la restituzione dei pacchi di spedizione, il costo della restituzione sarà a carico dell'Utente al 100% e Lockers for Freedom, SL non si assumerà alcun rischio per il trasporto dei pacchi.

Se l'Utente ne richiede la spedizione, le spese di trasporto saranno pagate, prima della spedizione, dall'Utente. Anche in questo caso Lockers for Freedom, SL addebiterà un importo di 250 Euro più IVA per il servizio fornito di gestione del ritiro e della consegna della merce all'impresa di trasporti. Lockers for Freedom, SL si riserva il diritto di trattenere i pacchi fino al completo pagamento da parte dell'Utente dell'importo dovuto.

Ove opportuno, Lockers for Freedom, SL potrà concedere loro l'uscita che riterrà opportuna o conveniente, a seconda della tipologia dei beni abbandonati, con indennizzo totale per Lockers for Freedom, SL

Mancato utilizzo corretto delle istruzioni:

Lockers for Freedom, SL si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi oggetto che non rispetti le norme per l'utilizzo degli armadietti e che sia un oggetto vietato. Ove opportuno, Lockers for Freedom, SL sarà autorizzata a chiamare la polizia o l'autorità competente e denunciare il comportamento, nonché a rimuovere gli oggetti vietati, dando loro l'uscita che riterrà opportuna o conveniente, con totale indennizzo per Lockers for Freedom, SL

L'Utente sarà responsabile degli oggetti inseriti negli armadietti.

In ogni caso, la rimozione dei colli vietati comporterà una sanzione di 300 euro, sanzione che non escluderà l'obbligo dell'Utente inadempiente di risarcire dando l'uscita che riterrà opportuna o conveniente, a seconda della tipologia della merce abbandonata. , con indennizzo totale per Lockers for Freedom, SL per i danni effettivamente causati.

Danni causati negli armadietti e/o nei locali dagli Utenti

L'Utente sarà pienamente responsabile per eventuali danni o deterioramenti che dovessero derivare agli armadietti a causa del loro uso improprio o inappropriato ed ai locali commerciali. Se applicabile, l'Utente dovrà risarcire Lockers for Freedom, SL per i danni fisici causati agli armadietti e/o ai locali commerciali, nonché per il mancato guadagno.

In particolare e senza limitazione, l'Utente che ha causato il danno dovrà risarcire Lockers for Freedom, SL una penale di noleggio giornaliero per ogni giorno di inagibilità del magazzino, fissata in 100 euro al giorno, nonché il costo di riparazione o sostituzione, quantificato in caso di sostituzione in 1.000 euro, quanto sopra indipendentemente dei danni che potrebbero essere accreditati se fossero maggiori.

Eventuali danni che l'Utente dovesse arrecare ai locali a causa del suo uso improprio o inappropriato saranno penalizzati con un minimo di 400 Euro, e tale importo potrà essere aumentato fino all'importo che Lockers for Freedom, SL può giustificare i danni.

pagamento delle sanzioni

Le penalità dettagliate in questa sezione saranno pagate dall'Utente con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Utente al momento della contrattazione del servizio o tramite bonifico bancario sul conto indicato da Lockers for Freedom, SL se richiesto dall'Utente. L'Utente lo accetta espressamente Lockers for Freedom, SL procede alla riscossione degli importi stabiliti in questa sezione utilizzando la carta o il mezzo di pagamento dell'Utente al momento della contrattazione del servizio e presenta, se l'Utente lo richiede, il dettaglio delle spese sostenute e delle penalità applicate.

OBBLIGHI DEL LOCKERS FOR FREEDOM, SL

Lockers for Freedom, SL è obbligata a mantenere attivo il servizio di armadietti e a mettere a disposizione dell'Utente, durante il periodo contrattuale, gli armadietti o gli armadietti che l'Utente ha contratto in buone condizioni d'uso.

inoltre, Lockers for Freedom, SL si impegna a risolvere nel più breve tempo possibile qualsiasi incidente che possa verificarsi nell'utilizzo degli armadietti.

LIMITE DI RESPONSABILITÀ DI LOCKERS FOR FREEDOM, SL

Lockers for Freedom, SL offre un servizio di noleggio di spazi di deposito e non è responsabile della custodia dei pacchi. L'Utente è l'unico responsabile dei beni contenuti negli armadietti noleggiati.

L'Utente, se necessario, dovrà sporgere denuncia alle autorità competenti in caso di furto, smarrimento o deterioramento dei colli custoditi per qualsiasi motivo.

Lockers for Freedom, SL offre un servizio di videosorveglianza 24 ore su 365, XNUMX giorni all'anno, che l'Utente accetta espressamente, pertanto, nel caso in cui le autorità competenti richiedano la suddetta registrazione, questa sarà loro inviata nel più breve tempo possibile tramite Lockers for Freedom, SL

 

NON APPLICAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI E PARTICOLARI DEL CONTRATTO

Non sarà inteso come Cliente di Lockers for Freedom, SL e pertanto le presenti Condizioni Generali e Particolari di Contratto non si applicheranno agli Utenti che non hanno prenotato il proprio armadietto tramite i mezzi offerti da Lockers for Freedom, SL (sito web o nei locali commerciali stessi, con l'uso del software previsto a tale scopo).

In particolare, non verranno intesi come Clienti di Lockers for Freedom, SL a:

RECLAMI

Qualora l'Utente ritenga di avere motivo di presentare un reclamo, potrà farlo inviando una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica. [email protected]

 

Noi di Lockers for Freedom, SL cercheremo di risolvere l'incidente e cercheremo una soluzione soddisfacente per le parti.

Nel caso in cui l'Utente non sia soddisfatto della risposta di Lockers for Freedom, SL ha la possibilità di presentare un modulo di reclamo alle autorità dei consumatori della Comunità di Lockers for Freedom. Il modulo corrispondente può essere ottenuto attraverso il seguente link:

Reclami e Hoj@ – Junta de Andalucía (juntadeandalucia.es)

LINGUA

La lingua nella quale verrà perfezionato il contratto Lockers for Freedom, SL e il Cliente è spagnolo, anche se il Cliente ha scelto qualsiasi altra lingua disponibile sul touch screen per navigare allo stesso.

PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

I diritti di proprietà intellettuale ed industriale sulle opere, marchi, loghi, e quant'altro sottoposto a tutela, contenuti nel sito e nei locali commerciali di Lockers for Freedom corrispondono esclusivamente a Lockers for Freedom o a terzi che ne abbiano autorizzato l'inserimento nel sito e/o nei locali commerciali. La riproduzione, distribuzione, commercializzazione o trasformazione non autorizzata di tali opere, marchi, loghi, ecc. costituisce una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale di Lockers for Freedom o il titolare degli stessi, e potrà dar luogo all’esercizio di eventuali azioni giudiziali o stragiudiziali che potrebbero corrispondere loro nell’esercizio dei loro diritti.

Allo stesso modo, le informazioni a cui il Cliente può accedere attraverso il web e il touch screen situato nei locali commerciali possono essere protette da diritti di proprietà industriale, intellettuale o di altro tipo. Lockers for Freedom non sarà responsabile in nessun caso e in nessuna circostanza delle violazioni di tali diritti che potresti commettere come utente.

PROTEZIONE DEI DATI

Sebbene la Privacy Policy sia regolata nella sezione “Privacy Policy” del sito web www.lockersforfreedom.com, nelle presenti Condizioni è previsto quanto segue:

In conformità con la Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (la “LOPD”), ti informiamo che Lockers for Freedom SL con NIF Lockers for Freedom, sarà responsabile del trattamento dei dati personali forniti nell'ambito del presente Contratto.

I dati personali trattati saranno conservati per tutta la durata del presente rapporto contrattuale tra Lockers for Freedom SL e l'Utente, e successivamente rimarranno bloccati per il tempo necessario ad adempiere ad eventuali obblighi di legge applicabili.

La base giuridica per l'esecuzione dei predetti trattamenti dati è l'esecuzione e la gestione del presente contratto.

Il nome e cognome, il numero di telefono e l'e-mail forniti dall'Utente verranno trasferiti a Drop Point Systems SLU per la gestione della prenotazione.

Se i tuoi dati personali devono essere comunicati anche a fornitori terzi, Lockers for Freedom SL firmerà il corrispondente contratto di trattamento dei dati con detti fornitori, al fine di garantire che i tuoi dati personali siano trattati da detti terzi in conformità con i requisiti e le garanzie della LOPD.

Parimenti, si informa l'Utente che i dati oggetto di trattamento mediante videosorveglianza saranno trattati per la finalità che ne ha motivato l'installazione e che è legata a garantire la sicurezza delle persone, dei beni e delle strutture.

Le suddette registrazioni verranno incorporate in file di proprietà di Lockers for Freedom SL o terzi autorizzati per motivi di sicurezza e durante il tempo stabilito dalla legge e saranno trasferiti alle autorità competenti (giudici, tribunali o forze e corpi di sicurezza) solo in caso di richiesta o per la difesa dei diritti di Lockers for Freedom SL o gli Utenti.

L'Utente può esercitare i seguenti diritti relativi ai propri dati personali: Accesso; Rettifica; Soppressione; Limitazione del trattamento; Portabilità dei dati e opposizione.

Per esercitare tali diritti potrà inviare una comunicazione scritta a Lockers for Freedom SL, Calle Nuñez de Balboa 120, o al seguente indirizzo email [email protected].

L'Utente ha il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati se lo ritiene opportuno.

FORO COMPETENTE E DIRITTO APPLICABILE

In caso di conflitto o discrepanza nei all'interpretazione o all'applicazione delle presenti condizioni di contratto, i tribunali, che, se del caso, conosce la materia saranno quelle norme di legge vigenti in materia di competenza in che serve, nel caso dei consumatori finali, il luogo di esecuzione dell'obbligazione o il domicilio del committente.

Tutto ciò fatto salvo il diritto del Cliente di rivolgersi al Collegio Arbitrale del Consumo di sua delimitazione.

In caso di vendita effettuata da una società, entrambe le parti si sottomettono alla legge spagnola e, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione, alle Corti e ai Tribunali di Madrid (Spagna).

INDIRIZZI DI CONTATTO

Nel caso in cui un Utente abbia domande sulle presenti condizioni generali, si prega di contattare [email protected]